Fișier CV încărcat

Experiență de lucru

Office Manager, IM ACI Partners SRL, Chișinău
Iulie 2023 - Noiembrie 2024

• Experiență în coordonarea operațiunilor de front office și furnizarea de sprijin administrativ pentru conducerea superioară.
• Gestionarea operațiunilor zilnice ale biroului, inclusiv recepția, centrala telefonică, poșta fizică & online, asigurarea cu consumabile de birou, mentenanța tehnicii de birou.
• Evidența și arhivarea corespondenței fizice, a contractelor (furnizori+clienți).
• Coordonarea și programarea întâlnirilor pentru conducerea superioară și restul colegilor.
• Întâmpinarea și asistarea oaspeților, răspunzând la întrebări și furnizând informații relevante, servirea vizitatorilor cu ceai, cafea.
• Menținerea unui birou curat și organizat pentru asigurarea aspectului profesional.
• Obținerea certificatelor de la instituțiile de stat din Republica Moldova, conform solicitării clienților: Agenția Servicii Publice, Inspectoratul Fiscal de Stat, Direcția Statistică, Direcția Apostilare a Ministerului Justiției, Judecătoriile Chișinău.
• Coordonarea cu Birourile de Traduceri, Birourile Notariale, Direcția Apostilare pentru asigurarea traducerii, legalizării notariale și apostilarea actelor clienților.
• Organizarea team-building-urilor, petrecerilor corporative, actelor de caritate.

Consultant vânzări, Rinauro SRL, Chișinău
August 2022 - Iulie 2023

• Consultarea clienților în alegerea bijuteriilor cu diamante, aur, argint, pietre semiprețioase.
• Completarea certificatului de garanție a produsului.
• Eliberarea bonului fiscal, încasarea banilor cash sau efectuarea plății prin terminalul de plată.
• Inventarierea periodică planificată a produselor din magazin.
• Completarea stocurilor.

Meșter handmade, Senzo Book (Owner), Chișinău
Februarie 2016 - Iunie 2022

• Start-up-ul activității proprii prin confecționarea de la zero a cărților senzoriale.
• Crearea șabloanelor activităților, detaliilor, pieselor.
• Coordonarea și stabilirea cu clientul în alegerea activităților preferate.
• Coaserea, realizarea cărții senzoriale.
• Reclamarea și promovarea în rețelele sociale a produselor (SMM), inclusiv video, foto, text cu descrierea produsului, dialogul pe online cu clienții sau potențialii clienți etc.

Office Manager, ICS Nitech SRL, Chișinău
Septembrie 2006 - Decembrie 2018

• Experiență în coordonarea operațiunilor de secretariat (preluarea și redirecționarea apelurilor telefonice, înregistrarea tuturor actelor care intră și ies din firmă, redirecționarea e-mail-urilor clienților etc).
• Asigurarea biroului cu consumabilele necesare bunei funcționări, întreținerea tehnicii de birou.
• Întocmirea ofertelor comerciale și de preț, inclusiv cu toată specificația tehnică a aparatelor.
• Traducerea din limba engleză în limba română a specificațiilor tehnice și a manualelor de instruire a fiecărui dispozitiv.
• Întocmirea contractelor de vânzare-cumpărare cu clienții.
• Coordonarea cu furnizorii străini referitor la livrarea mărfii.
• Întocmirea actelor de primire-predare a produselor.
• Elaborarea actelor necesare devamării utilajelor.

Educație

• Liceu
  L.T. Vasile Alecsandri
  Sept. 1999 - Mai 2002

• Studii superioare complete
  Universitatea de Stat din Tiraspol
  Sept. 2002 - Iun. 2006
  Facultatea Geografie

Cursuri

• Curs de Inițiere în Psihosomatică
  Octombrie 2022

• Specialist Resurse Umane
  Ianuarie 2024 - Martie 2024

Hobby-uri

1. Ador să coc pâine artizanală cu maia sălbatică.
2. Îmi place să citesc literatură.
3. Iubesc handmade-ul.
4. Sunt pasionată de suplimentele alimentare.